POLÍTICA DE REEMBOLSO

INTRODUÇÃO

O presente documento estabelece as condições que determinam o uso deste site (www.yezomoz.com) e a compra de produtos.
Solicitamos que leia as Condições, nossas políticas de cookies, proteção de dados e privacidade cuidadosamente antes de utilizar este site. Ao usar este site ou efetuar um pedido, você está vinculado a estas Condições e às nossas Políticas.

Estas condições podem sofrer modificações. É sua responsabilidade lê-las periodicamente, pois as Condições serão aplicáveis no momento de utilizar o site ou na conclusão da compra.

NOSSOS DADOS

A venda de mercadorias neste site é realizada sob o nome Yezo Moz, empresa moçambicana com endereço registrado na FPLM, nº 1.086, com o endereço de e-mail yezomoz@gmail.com, número de telefone 863835000.

DISPOSIÇÕES COMUNS

Em caso de devolução de algum produto adquirido na nossa loja online, poderá fazê-lo no prazo de 7 dias após a sua receção.

É da responsabilidade do cliente devolver o produto em perfeito estado de conservação e boas condições, sem ter sido aplicado ou utilizado, dentro da embalagem original com todos os acessórios incluídos.

O reembolso do pagamento recebido será efetuado pelo mesmo meio de pagamento utilizado pelo Cliente (ex. cartão de crédito, transferência bancária)

A devolução não implica o reembolso ao Cliente de qualquer taxa de envio de envio.

O reembolso do pagamento será retido enquanto o produto não for recebido.

A devolução do produto, o custo de tal devolução, bem como a responsabilidade do transporte ficam a cargo do cliente.

RESPONSABILIDADE DO CLIENTE

O cliente deve conservar o produto de modo a restituí-lo nas devidas condições de utilização.

O cliente será responsabilizado pela depreciação do produto.

É da responsabilidade do cliente estar tecnicamente habilitado para instalar ou utilizar os acessórios ou peças adquiridas na nossa loja online.

Não nos responsabilizamos por qualquer roubo, perda ou destruição dos produtos, desde que os mesmos tenham sido entregues no endereço indicado.